LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda di prabutoto

Polisi Privasi prabutoto menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, mengakses live casino, slot seperti Mystical Spirits, Sic Bo, Aviator, Bingo...

Data akaun jelasKuki diterangkanPembayaran MalaysiaPermintaan privasi
Privasi Akaun Anda di prabutoto

Cara Kami Mengurus Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun prabutoto anda. Untuk keselamatan, kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum berkongsi butiran sensitif. Nyatakan isu privasi dengan jelas supaya pasukan kami boleh semak log, transaksi atau tetapan kuki yang berkaitan.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan segera. Kami mungkin meminta nama akaun, masa log masuk terakhir atau rujukan transaksi sebelum membincangkan rekod yang berkaitan.

E-mel Privasi

Hantar e-mel daripada alamat yang dipautkan pada akaun anda jika permintaan melibatkan pembetulan data, salinan rekod atau penjelasan kuki. Sertakan tarikh, jenis data dan cara kami boleh membalas.

Semakan Keselamatan

Jika anda melihat akses pelik atau perubahan butiran yang tidak dibuat oleh anda, maklumkan kepada kami dengan segera. Kami akan semak cap masa, peranti, alamat IP dan tindakan akaun.

KAWALAN ANDA

Kawalan Data Yang Anda Dapat

Kami reka Polisi Privasi ini supaya anda tahu data mana yang diperlukan, data mana yang pilihan, dan bagaimana ia digunakan dalam operasi prabutoto. Pendekatan kami mengutamakan akses terhad, rekod yang boleh dijejak...

Pengumpulan Minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, pembayaran, sokongan dan keselamatan. Jika sesuatu data tidak membantu tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat dalam aliran akaun anda.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan mengesan corak akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan semakan peranti, cap masa dan isyarat log masuk untuk melindungi akaun anda. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod Pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod untuk padanan bayaran, pertanyaan sokongan dan semakan kewangan dalaman. Butiran tersebut hanya dilihat oleh pasukan yang memerlukannya.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain yang layak dikemas kini. Kami akan mengesahkan akaun dahulu, kemudian memaklumkan langkah seterusnya.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama pengguna, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, log peranti dan masa akses. Data ini membantu kami mengurus akaun, keselamatan dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, pertanyaan sokongan dan audit dalaman. Kami tidak memaparkan butiran sensitif melebihi keperluan operasi akaun anda.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan dan analitik operasi. Kuki membantu kami mengenal pasti gangguan teknikal serta akses luar biasa, bukan untuk menjual data peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui e-mel atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian memberi maklum balas mengikut jenis data dan undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran lama, butiran yang ingin dikemas kini dan bukti pemilikan akaun. Selepas semakan, kami akan membetulkan rekod yang layak dan memaklumkan apabila perubahan selesai.

Akses dalaman diberi mengikut peranan kerja, seperti sokongan, keselamatan, kewangan atau operasi teknikal. Rakan perkhidmatan hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas tertentu, seperti hosting atau pemprosesan bayaran.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, pertikaian terbuka, keperluan keselamatan dan kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila tidak diperlukan, data dipadam atau disamarkan mengikut proses kami.